为保障高校学生出行安全成都神秘顾客执行，爱戴高校驾御客运阛阓顺次，西安市交通运输概述规定支队近期开展了高校驾御客运阛阓顺次整治专项当作。

提高人员服务的专业性和高水平服务的一致性。人员的服务不专业和不熟练是神秘顾客反映的珠宝门店存在的一大问题，产品介绍说得磕磕绊绊，给顾客试戴时不小心弄疼顾客等都属于专业性欠缺问题。其次是无法保持高水平服务的持久性，销售人员经常在顾客试戴后不购买、购买后提售后时出现“变脸”情况，都可以通过加强人员培训来进行改善，提高品牌竞争力。

“黑车”车况差 事故风险高

12月1日下昼，在西北工业大学长安校区东门外，支队规定东说念主员在巡视中发现一辆白色车辆行迹可疑，该车辆泊岸在路边正在经受乘客上车，支队规定东说念主员立时向前亮证规定。

“车上齐是我同学。”该车辆驾驶员称车内4位乘客是他的同学，在打听取证中，支队规定东说念主员通插手询得知，4位乘客齐是西北工业大学学生，他们每东说念主“车资”10元，准备前去地铁6号线海外医学中心站。靠近凭证，车辆驾驶员不再辩解，承认从事造孽营驱动为。

该车因涉嫌未赢得说念路运输关联天资，存在私自从事营驱动为的犯科问题，支队规定东说念主员现场查处了车辆。同期，支队规定东说念主员向在场学生宣传普及了乘坐“黑车”的隐患危害，交流学生乘坐正规营运的公交车、出租车等，作念到正规搭车、祥瑞出行。随后，支队规定东说念主员连络出租车，将4位学生安全投递目标地。

支队规定东说念主员先容：“高校驾御‘黑车’大部分车况较差，甚而有行将报废的车辆，并时常超员载客，神秘顾客网站导致车辆超出其核载质地，增多了行车不结识性，还会激勉制动失灵、动态侧翻等事故风险。”

据了解，从11月30日起，西安市交通运输概述规定支队纠合高校属地交通、交警等部门，开展规定整治专项当作，全力保障高校驾御客运阛阓顺次。当今，查验出租车20辆，网约车9辆，驱离违停私家车6辆，查扣涉嫌造孽营运车辆1辆。

新增透露+定制公交 浅薄学生出行

西北工业大学长安校区地处长安区东大街说念，学生出行较为未便。为买通高校出行“终末一公里”，栽培大家交通出行处事品性，西安市交通运输概述规定支队实地调研学校驾御说念路情况，检讨校车驱动、公交站点确立，积极对接市公错杂团、长安客运公司，贪图通过通达公交透露、通达校际定制公交透露、增多校区纵贯车等门径，满足西北工业大学长安校区与友谊校区之间公交出行需求，强化西北工业大学公交与地铁透露接驳，处事渊博师生出行。

西安市交通运输概述规定支队领导渊博学生：请合理选拔出行神志，拒乘“黑车”。“黑车”驾驶员未经正规培训，驾驶时间无保障；未经连络部门如期检测，车辆安全状态无保障；未进入购买关联保障，无抗风险武艺，枢纽交通事故赔付无保障等要素风险大。如遇“黑车”，接待举报投诉。举报热线：交通运输处事监督电话12328，市民热线12345。